Politique de confidentialité et données

kelmariqvon accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille les modalités de collecte, d’utilisation et de sécurisation de vos informations, dans le respect du RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de notre service d’accompagnement sous abonnement.

• Coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone) pour la gestion de votre abonnement.
• Informations transmises lors des rendez-vous et échanges avec votre conseiller.
• Données techniques de navigation pour la sécurité et l’amélioration du site.
• Aucune donnée bancaire stockée sur le site : les paiements sont sécurisés via des prestataires agréés.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à personnaliser l’accompagnement et à assurer la sécurité du service.

• Organisation et suivi des rendez-vous avec votre conseiller dédié.
• Envoi d’informations ou de documents liés à votre abonnement.
• Sécurisation de l’accès à votre espace abonné et confidentialité des échanges.
• Amélioration continue du service et de l’expérience utilisateur.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur la nécessité d’exécution du service et votre consentement.

L’utilisation de vos données répond à une obligation contractuelle et à la conformité avec le RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos informations sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires.

• Transmission aux fournisseurs techniques pour la gestion de l’abonnement et la sécurité.
• Aucune revente ni diffusion des données à des tiers non autorisés.
• Partage limité en cas d’obligation légale ou sur demande réglementaire.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. L’accès aux informations est limité aux membres habilités de notre équipe.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données, conformément au RGPD et à la législation française.

• Accès, rectification ou suppression de vos données personnelles sur simple demande.
• Limitation ou opposition au traitement dans certaines situations.
• Portabilité de vos données, sur demande écrite et justifiée.
• Réclamation auprès de la CNIL en cas de litige non résolu.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Consultez la politique de cookies pour plus d’informations.

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Contact

Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez notre équipe via les moyens ci-dessous.

Modification de la politique

kelmariqvon se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour rester conforme à la réglementation.